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，今天遵化雙龍配貨站關(guān)注到一個(gè)比較有意思的貨運(yùn)物流話題，就是關(guān)于南航貨運(yùn)投訴的問題 ，于是小編就整理了4個(gè)相關(guān)介紹南航貨運(yùn)投訴的解答
，讓我們一起看看吧
。

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1. 航空白金卡投訴有多嚴(yán)重？
2. 航空公司白金卡投訴嚴(yán)重嗎？
3. 怎么投訴南航最有效？
4. 怎么投訴南航服務(wù)？

航空白金卡投訴有多嚴(yán)重？

1、投訴后公司會(huì)派人核實(shí)情況，這與是不是白金卡無關(guān)

2 、結(jié)果總的說來有2種 ，1種是有效投訴
，1種是無效投訴

對(duì)于有效投訴，會(huì)根據(jù)乘務(wù)員所犯錯(cuò)誤進(jìn)行不同程度的批評(píng)及整改 ，小到批評(píng)教育
，大到停飛，主要還是視投訴內(nèi)容的嚴(yán)重性而定。

對(duì)于無效投訴 ，不會(huì)產(chǎn)生任何影響

白金卡只代表旅客的身份和所累積里程的多少
，并不能代表旅客的素質(zhì)，所以并不是被白金卡投訴就會(huì)如何如何 。公司會(huì)視投訴內(nèi)容進(jìn)行處理
。

航空公司白金卡投訴嚴(yán)重嗎？

因情況而論 ，無論任何投訴,都會(huì)分為有效投訴和無效投訴，只是一些高端旅客的投訴公司會(huì)格外重視
，分析投訴內(nèi)容，安撫旅客 ，并且最大程度的保留客戶不會(huì)因此流失
，對(duì)投訴當(dāng)事員工的批評(píng)教育也會(huì)更嚴(yán)厲一些，至于說到嚴(yán)重 ，倒也談不上
，也就是工作失誤。畢竟我黨的原則都是懲前毖后，治病救人 ，對(duì)于一個(gè)投訴
，也不至于就失業(yè)了 。

怎么投訴南航最有效？

撥打12326最高效
。

12326是為了改變旅客在投訴過程中得不到航空公司的答復(fù)而設(shè)立的中國民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話。

2019年3月15日，中國民航將啟動(dòng)12326民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話 。12326作為民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話 ，以原有的民航投訴電話為基礎(chǔ)
，主要功能是督促航空公司和機(jī)場(chǎng)等妥善處理旅客投訴，“12326
”電話不是航空公司和機(jī)場(chǎng)投訴電話的替代者 ，而是監(jiān)督者，航空公司和機(jī)場(chǎng)的投訴電話仍是消費(fèi)者投訴的第一渠道
。該監(jiān)督電話的開通是中國民航進(jìn)一步提高投訴管理水平
、提升服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重要舉措
，是維護(hù)旅客合法權(quán)益的有力保障，將不斷增強(qiáng)人民群眾對(duì)民航真情服務(wù)的獲得感。

怎么投訴南航服務(wù)？

你要到網(wǎng)上查到南航集團(tuán)的航空公司總部投訴他們.你要求他們給你一個(gè)滿意的答復(fù).他們會(huì)給你處理.如果不處理的話你可以去找中國民航局 ，民航局一定會(huì)幫你解決問題.你可以不相信南航
，但你一定要相信中國民航局.為人民服務(wù)的宗旨

到此，以上就是遵化雙龍配貨站對(duì)于南航貨運(yùn)投訴的貨運(yùn)物流問題就介紹到這了 ，希望介紹關(guān)于南航貨運(yùn)投訴的4點(diǎn)解答對(duì)大家有用 。